Політика конфіденційності забезпечує безпеку та захист персональних даних користувачів. Наша платформа дотримується «Загального регламенту про захист даних (GDPR)», який прийнятий у країнах ЄС. Такий підхід гарантує, що будь-які передані нам персональні дані (адреса проживання, ПІБ, номер телефону, адреса електронної пошти тощо) не будуть передані стороннім особам.
Ця інформація використовується виключно адміністрацією сайту для забезпечення якісних послуг. Тому ви можете без сумнівів надати нам дозвіл на використання файлів-cookie, щоб не вводити контактні дані повторно при кожному візиті на сайт.
Які персональні дані ми збираємо та зберігаємо у Global Polish
Політика конфіденційності щодо анонімного використання та зберігання нами персональної інформації користувачів розповсюджується на наступні категорії даних:
- інформація щодо пристрою, з якого здійснюється вхід на сайт – IP-адреса, географічне розташування, операційна система, версія та різновид браузера для входу тощо;
- дані про особливості використання сайту – тривалість та кількість робочих сесій, історія переглядів та переходів по розділам, використання реферальних посилань;
- інформація про e-mail адресу, яка була використана для реєстрації на нашій платформі;
- дані, які були необхідні для створення робочого профілю клієнта, зокрема ПІБ, аватар, стать, сімейний статус, дата народження, рівень освіти, місце працевлаштування, інтереси;
- адреса електронної пошти та ПІБ, телефонний номер, які використовуються для розсилки спеціальних пропозицій, відомостей про акції та іншого персоналізованого контенту за підпискою;
- інформація, яка була використана під час відвідування сервісів веб-сайту;
- автоматично згенеровані дані під час використання веб-сторінки, зокрема час, особливості та умови застосування;
- інформація щодо здійснених покупок та транзакцій через наш сайт, в тому числі відомості про банківську карту, ПІБ, адресу, номери електронної пошти та телефону її власника;
- розміщені з метою публікації в мережі дані – логін, зображення аккаунту та зміст контенту;
- інформація, яка знаходиться у повідомленнях, що були надіслані при спілкуванні з технічною підтримкою через сайт або e-mail;
- інша інформація, яка може знадобитись під час візиту, реєстрації, використання або здійснення покупок на нашій веб-сторінці.
Слід пам’ятати, що при наданні конфіденційних даних третьої особи ви маєте отримати її згоду на розкриття та обробку інформації відповідно до умов визначеного регламенту GDPR.
Для чого ми використовуємо ваші персональні дані у Global Polish
Персональні дані відвідувачів веб-сторінки можуть використовуватись нами лише для наступних цілей відповідно до GDPR:
- ефективне адміністрування платформи;
- персоналізація інформації на сайті під конкретного користувача;
- надання вільного доступу до послуг, які доступні відвідувачам веб-сайту;
- надання послуг та надсилання пропозицій за підпискою, які були придбані через нашу платформу;
- надсилання повідомлень зі спеціальними пропозиціями, нагадувань про сплату за послуги, отримання платежів та здійснення інших транзакцій;
- надсилання повідомлень комерційного характеру, які не мають рекламного контексту;
- відправлення на електронну пошту повідомлень за спеціальними запитами користувача;
- надсилання на e-mail чи телефонний номер електронної розсилки за підпискою (користувач може у будь-який момент відмовитись від цієї розсилки, якщо у нього виникне таке бажання);
- відправлення маркетингових повідомлень щодо нашої діяльності або діяльності наших партнерів після отримання попередньої згоди;
- надання статистики про клієнтів стороннім компаніям, однак їм вона надається виключно на анонімних засадах;
- обробка скарг та пропозицій від вас та навпаки;
- забезпечення захисту від шахрайства;
- відповідність умовам використання сайту та інше.
Будь-які персональні дані публікуються на сайті тільки після отримання попередньої згоди. В інших випадках існують обмеження щодо нерозповсюдження конфіденційної інформації та відповідні санкцій за порушення правил.
Коли можливе розкриття персональної інформації у Global Polish
Розповсюдження конфіденційної інформації відвідувачів нашого сайту згідно регламенту GDPR можливе лише серед персоналу нашого сайту. До цієї групи входять менеджери, керівники, інші співробітники, які визначені як наші офіційні робочі кадри.
Персональна інформація може бути розголошена у наступних випадках:
- за законними вимогами представників органів правопорядку;
- через поточні або майбутні судові процеси, які вимагають розкриття інформації для отримання цінних свідчень;
- для ефективного розслідування порушень, у тому числі щодо шахрайства, махінацій з кредитними картками тощо;
- покупцеві активів чи бізнесу, якщо ми захочемо передати право власності іншій компанії;
- при подачі особою офіційного запиту до суду щодо розкриття персональних даних конкретної людини та отримання дозволу на це.
У інших випадках, не визначених регламентом GDPR, розкриття нами персональних даних є незаконним та карається відповідно до міжнародного законодавства (грошовий штраф або кримінальна відповідальність в залежності від ступеня правопорушення).
Особливості міжнародної передачі персональної інформації у Global Polish
Персональні дані можуть зберігатись та передаватись до інших країн, в яких здійснюється наша діяльність або працює наш персонал. Слід зазначити, що конфіденційна інформація може розповсюджуватись по всьому світу та потрапити до країн за межами ЄС, де не діють такі жорсткі умови як за регламентом GDPR або встановлені інші закони. До таких держав можна віднести Китай, Японію, Індію, США, росію.
Якщо надана нам персональна інформація для використання на сайті потрапить до рук зловмисників, ми не зможемо попередити її неправомірне використання. Тому погоджуючись з угодою щодо зберігання конфіденційних даних, ви підтверджуєте розуміння та прийняття таких ризиків, які все ж не є суттєвими.
Як зберігаються конфіденційні дані у Global Polish
Персональна інформація на нашому сайті зберігається відповідно до встановлених регламентом GDPR правил та процедур, що чітко виконуються нами. Конфіденційні дані залишаються у нас саме стільки, скільки потрібно для забезпечення поставлених завдань та реалізації цілей. Після того як вони перестають бути потрібними, дані видаляються у встановлені дату та час.
Документи та електронні документи можуть зберігатись невизначений період часу у випадках, встановлених законодавством або якщо ці свідчення можуть знадобитись під час розгляду судових справ або для захисту осіб від шахрайства та фінансових маніпуляцій.
Які дії виконуються для захисту отриманих персональних даних у Global Polish
Наші служби зобов’язуються максимально сприяти тому, щоб отримана конфіденційна інформація надійно зберігалась без витоку та ризику потрапляння до сторонніх осіб. Для цього виконуються наступні дії:
- надані персональні дані зберігаються на захищених фаєрволами, паролями та антивірусними програмами серверах;
- фінансові перекази, які здійснюються у рамках забезпечуваних нами послуг, захищені за протоколом подвійного шифрування даних;
- встановлення користувачем надійного паролю для входу до аккаунту (персонал веб-сторінки запитує пароль виключно для входу до особистого кабінету та не передає його стороннім особам).
Користувач має розуміти, що ми робимо все від себе належне для збереження конфіденційності персональних даних, однак не можемо забезпечити 100% гарантію для тієї інформації, що потрапляє до мережі Інтернет. Тому важливо при переході на веб-сторінку використовувати надійний браузер, антивірусні програми, щоб зловмисники не змогли зламати електронний пристрій та отримати доступ до важливої інформації.
До регламенту GDPR періодично вносяться зміни, які одразу публікуються на цій сторінці. Користувачів просять ознайомитись з поправками, надсилаючи оновлені пункти електронною поштою або через приватні повідомлення на нашому сайті. Тож він зможе зрозуміти суть внесених змін та погодитись з ними.
Які права мають користувачі нашого сайту Global Polish
Користувачі мають право отримувати будь-яку інформацію про себе у наступних випадках:
- оплата зборів та здійснення інших необхідних платежів;
- надання підтвердження особи, для чого можуть використовуватись паспортні дані, копія рахунку за сплату послуг.
Користувач може не погодитись з наданням доступу та обробкою певної категорії інформації про себе, якщо він вважатиме це за доцільне. Він може відмовитись від маркетингової розсилки за підпискою чи спеціальних пропозицій, не надаючи даних електронної адреси для відправлення.
Переходи на сторонні сайти через Global Polish
На нашому сайті можуть міститись посилання на сторонні сайти. При переході користувачів за цими посиланнями ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності, тому вам слід уважно оцінювати надійність сторонніх веб-сторінок, на які переходите.
Оновлення персональних даних у Global Polish
Якщо певний вид вашої персональної інформації оновився (змінився номер електронної пошти, адреса проживання, телефонний номер, розрахункові реквізити тощо), просимо якомога швидше сповістити нас про ці зміни, щоб ми її обновили та змогли продовжувати надавати високоякісні послуги та персоналізований контент.
Особливості використання файлів cookies у Global Polish
На нашому веб-сайті використовується спеціальна категорія cookies-файлів. Вони представляють собою файли з ідентифікатором, які надсилаються сторінкою до вашого браузера та зберігаються у ньому. Їх зберігання дозволяє вам не оновлювати інформацію при кожному переході на сайт. Сеансові cookies видаляються після одноразового відвідування сторінки, а от постійні залишаються у браузері до моменту видалення користувачем за власним бажанням.
Нами використовуються файли cookies Google Analytics та Adwords для розпізнавання комп’ютера, відстеження переміщення користувача по сайту, вдосконалення керування веб-сторінкою, адміністрування, розповсюдження персоналізованої реклами та розсилок тощо. Ці інструменти є офіційними для застосування.
В кожному з найвідоміших браузерів, зокрема Google Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer в налаштуваннях ви можете управляти файлами cookies, у тому числі видаляти або блокувати їх. Однак слід уважно підходити до цих дій, адже блокування певних файлів cookies може спричинити незручність використання веб-сайтів, погіршити їхню функціональність.
Видалення файлів cookies по-різному виконується в певних браузерах, тому перед початком їхнього використання обов’язково ознайомтесь з такими особливостями. Не видаляйте файли cookies, якщо бажаєте продовжувати зручно використовувати наш сайт та не вводити повторно персональні дані.
Особливості регламенту GDPR
Завдяки зусиллям Ради Європейського Союзу, Європейського Парламенту та Європейської Комісії був створений офіційний регламент GDPR, що регулює використання персональних даних користувачів. Документ був затверджений у 2016 році, а з 2018 року усі компанії, які здійснюють діяльність у ЄС та не прийняли GDPR – порушують законодавство та можуть отримати санкції.
Ми працюємо з користувачами з ЄС, тому дотримуємось правил GDPR, які були зазначені у цій статті. Поважаємо право на конфіденційність персональних даних кожного користувача, що співпрацює з нами, та робимо все від нас належне для їхнього захисту. Ми хочемо, щоб ви відчували себе у безпеці, коли користуєтесь послугами на нашій веб-сторінці, тому ставимось до дотримання регламенту Політики конфіденційності максимально відповідально.