Преамбула
Шановні Слухачі та Замовники! Ми дбаємо про те, щоб Ваша взаємодія та комунікація з мовним центром GLOBAL POLISH, в особі фізичної особи-підприємця КАЦЕВИЧ ОЛЬГИ СТАНІСЛАВІВНИ, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань №21980000000033762 від 25.11.2019 р., (надалі – Виконавець – мовний центр GLOBAL POLISH) були максимально комфортними, а підготовка до сертифікаційного екзамену з польської мови – результативною, а тому однією з основних вимог отримання послуг з підготовки до сертифікаційного екзамену з польської мови в мовному центрі GLOBAL POLISH є безумовне та беззаперечне дотримання Вами цих Правил поведінки Слухача GLOBAL POLISH (надалі – Правила).
І. Загальні положення
- Ці Правила визначають загальноприйняті світовою спільнотою стандарти та правила етичної поведінки людей в суспільстві та у взаємовідносинах між собою з дотриманням основних моральних засад суспільства та основних моральних і правових норм доброчесності.
- Акцептуючи ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ПРИЄДНАННЯ ПРО НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ З ДОПОМОГИ У ПІДГОТОВЦІ ДО СЕРТИФІКАЦІЙНОГО ЕКЗАМЕНУ З ПОЛЬСЬКОЇ МОВИ, ЯКИЙ ПРОВОДИТЬСЯ ДЕРЖАВНОЮ КОМІСІЄЮ З АТЕСТАЦІЇ ЗНАННЯ ПОЛЬСЬКОЇ МОВИ ЯК ІНОЗЕМНОЇ (PAŃSTWOWA KOMISJA DO SPRAW POŚWIADCZANIA ZNAJOMOŚCI JĘZYKA POLSKIEGO JAKO OBCEGO) (надалі - Договір), Замовник та Слухач підтверджують факт ознайомлення ними з цими Правилами та беруть на себе безумовний та беззаперечний обов’язок їх виконувати та дотримуватись. При цьому на Замовнику лежить повна та безумовна відповідальність за ознайомлення, виконання та дотримання цих Правил Слухачем. Ці правила є обов’язковими до виконання та дотримання усіма Замовниками та Слухачами.
- Метою Правил є забезпечення належного надання Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH Слухачам та Замовникам інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови шляхом створення атмосфери нетерпимості до порушень основних моральних та етичних засад суспільства та основних моральних і правових норм доброчесності.
- Основними принципами та фундаментальними цінностями доброчесності та етики взаємовідносин під час отримання Слухачами та Замовниками інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови в мовному центрі GLOBAL POLISH є:
4.1. законність – безумовне та беззаперечне дотримання кожним Слухачем та Замовником Конституції та Законів України, підзаконних нормативно-правових актів, умов Договору, цих Правил, загальновідомих та загальноприйнятих моральних засад суспільства, а також загальновідомих та загальноприйнятих етичних правил поведінки та взаємовідносин між людьми;
4.2. доброчесність:
4.2.1. безумовне та беззаперечне дотримання Слухачем та Замовником норм чинного законодавства в сфері інтелектуальної власності, в тому числі, безумовне та беззаперечне дотримання ними норм законодавства про авторське право і суміжні права;
4.2.2. відповідальне ставлення Слухачем та Замовником до виконання своїх обов’язків згідно Договору;
4.2.3. самостійне виконання та здача Слухачем у визначені терміни завдань із самоконтролю;
4.2.4. запобігання та недопущення Слухачем плагіату (списування) під час виконання ним завдань із самоконтролю;
4.2.5. безумовне та беззаперечне виконання Слухачем рекомендацій осіб, що безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови та адміністраторів мовного центру GLOBAL POLISH, а також рішень адміністраторів мовного центру GLOBAL POLISH, які стосуються безпосередньо Слухача;
4.2.6. сумлінне відвідування та реальна присутність Слухача на консультаціях, безпосереднє отримання Слухачем всього надаваного Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH об’єму інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, уникнення випадків відсутності, запізнення чи завчасного залишення Слухачем консультацій, тощо;
4.2.7. дотримання режиму конфіденційності та недопущення Слухачем та Замовником до консультацій, в тому числі до їх прослуховування та перегляду будь-яким способом, сторонніх осіб;
4.2.8. користування Слухачем та Замовником будь-якими інформаційними ресурсами, інформацією, консультаціями, друкованими, електронними, фото-, аудіо-, відео матеріалами, дисками і т. п., які належать Виконавцю – мовному центру GLOBAL POLISH, виключно з дозволу Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH;
4.2.9. непередання за будь-яких умов та в будь-яких випадках Слухачем та Замовником будь-яких інформації, друкованих, електронних, фото-, аудіо-, відео матеріалів, дисків, завдань для самоконтролю, посилань на них в мережі Інтернет, наданих Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH, будь-яким третім (стороннім) особам;
4.2.10. невикористання Слухачем та Замовником будь-яким способом в будь-яких випадках та в будь-яких цілях елементів бренда чи логотипів Виконавця - мовного центру GLOBAL POLISH;
4.2.11. невтручання несанкціонованим способом з боку Слухача та Замовника без дозволу на це Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH в роботу інформаційних ресурсів Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH, в тому числі, беззаперечне та безумовне дотримання Слухачем та Замовником заборони щодо видалення, приховування чи зміни будь-яких юридичних застережень, що відображаються у інформаційних ресурсах Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH або в їх рамках;
4.2.12. беззаперечне та безумовне дотримання Слухачем та Замовником заборони щодо ведення фото, телезйомки, аудіо- чи відеозапису консультацій, а також їх трансляції в мережі Інтернет, в тому числі в режимі онлайн;
4.2.13. надання Замовником повної та достовірної інформації стосовно себе та стосовно Слухача під час оформлення Замовлення об’єму інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, а також долучення Замовником при цьому документів, які вимагаються згідно Договору.
4.3. обов’язкове слідування Слухачем та Замовником фундаментальним цінностям законності та доброчесності, зазначених в Правилах;
4.4. несення Слухачем та Замовником відповідальності за порушення принципів законності, доброчесності, моральних засад суспільства та етики людських взаємовідносин;
4.5. чесність та порядність – системне уникнення проявів Слухачем та Замовником недоброчесності та порушення законності;
4.6. відповідальність – вміння Слухачем та Замовником брати на себе повну та безумовну відповідальність за результати своїх рішень, дій та бездіяльності, виконувати взяті на себе зобов’язання, не допускати прояви недоброчесності та порушення законності, подавати приклад гідної поведінки;
4.7. повага та довіра – співпраця, взаємодія, спілкування, обмін інформацією та комунікація Слухача та Замовника з іншими Слухачами та Замовниками, а також з особами, що безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, а також з адміністраторами мовного центру GLOBAL POLISH в процесі отримання інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови здійснюються на основі взаємоповаги між людьми та на основі загальнолюдських та загальноприйнятих в суспільстві ідей, правил поведінки, моральних та етичних засад та принципів, які грунтуються на повазі до гідності та честі інших людей, їх фізичного та психічного здоров’я, добросовісності, розумності, справедливості, чесності, а також впевненості в чесності інших та в чесності у відносинах один до одного.
ІІ. Обов’язки Слухача та Замовника
- В ході виконання Договору та отримання від Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови Слухач та Замовник зобов’язані діяти та поводити себе добросовісно із беззаперечним та безумовним дотриманням ними принципів:
- законності,
- доброчесності,
- обов’язкового слідування фундаментальним цінностям законності та доброчесності, зазначених в цих Правилах,
- несення відповідальності за порушення принципів законності, доброчесності, моральних засад суспільства та етики людських взаємовідносин,
- чесності та порядності,
- відповідальності,
- поваги та довіри.
- Слухачу та Замовнику категорично забороняється:
2.1. висловлювати критику, невдоволення та/або проявляти зверхнє ставлення та/чи неповагу у будь-яких їх формах та проявах, та/або проявляти будь-які форми дискримінації та/чи будь-яку нетерпимість за ознаками расової, національної, релігійної, статевої, професійної чи іншої приналежності, в тому числі, але не виключно, при спілкуванні під час проведення консультацій, в особистих розмовах, у публічних та непублічних висловлюваннях, текстових, голосових, аудіо- чи відео повідомленнях в будь-яких месенджерах та застосунках для дзвінків і обміну повідомленнями, чатах, SMS, ММS – повідомленнях, в повідомленнях та електронних листах, адресованих на електронну пошту, у трансляціях в мережі Інтернет, в тому числі в режимі онлайн, тощо, стосовно інших Слухачів та Замовників, а також стосовно осіб, що безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, а також стосовно адміністраторів мовного центру GLOBAL POLISH;
2.2. вживати нецензурну, ненормативну лексику, хамство, грубу лайку, підвищувати голос, кричати, вдаватись до погроз та будь-якого залякування у спілкуванні з іншими Слухачами та Замовниками, а також з особами, що безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, а також з адміністраторами мовного центру GLOBAL POLISH, в тому числі, але не виключно, при спілкуванні під час проведення консультацій, в особистих розмовах, у публічних та непублічних висловлюваннях, текстових, голосових, аудіо- чи відео повідомленнях в будь-яких месенджерах та застосунках для дзвінків і обміну повідомленнями, чатах, SMS, ММS – повідомленнях, в повідомленнях та електронних листах, адресованих на електронну пошту, у трансляціях в мережі Інтернет, в тому числі в режимі онлайн, тощо;
2.3. під час консультацій здійснювати та проводити рекламу будь-яких робіт / послуг / товарів, спілкуватися на теми які не стосуються теми консультації, відволікати увагу інших Слухачів та осіб, що безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, вести дискусії на політичну, історичну чи релігійну тематику, обговорювати особисті питання, тощо;
2.4. демонстративно вживати під час проведення консультацій:
- тютюнові вироби, курильні суміші, курити сигарети, люльки, електронні сигарети, кальяни, вейпи та інші пристрої та засоби для куріння;
- наркотичні засоби, психотропні речовини та їх аналоги;
- сильнодіючі лікарські засоби та препарати;
- одурманюючі та/чи токсичні речовини;
- алкогольні та слабоалкогольні напої;
2.5. здійснювати прийом під час проведення консультацій будь-якої їжі та/чи рідини, крім води;
2.6. демонструвати під час проведення консультацій:
- домашніх тварин,
- предмети розкоші,
- транспортні засоби,
- об’єкти нерухомості,
- ексклюзивні та/чи дороговартісні предмети інтер’єру,
- приватні колекції,
- золоті та/чи ювелірні вироби,
- дорогу та/чи ексклюзивну біжутерію,
- гаджети, компьютерну техніку та будь-які інші технічні прилади, які безпосередньо не використовуються Слухачем для участі в консультації,
- предмети мистецтва та антикваріату,
- зброю,
- банкноти та/чи монети національної та/чи іноземних валют,
- злитки цінних металів,
- цінні папери, облігації, акції,
- продукти харчування, приготовану їжу, овочі, фрукти, десерти, делікатеси,
- алкогольні та/чи безалкогольні напої,
- пристрої для куріння, вейпи, електронні сигарети, кальяни,
- тютюнові вироби,
- наркотичні засоби,
- психотропні речовини,
- медичні препарати,
- будь-які заборонені законодавством до обігу предмети, речі та речовини,
- інші речі та предмети, які вказують на високий фінансово-матеріальний та соціальний статус Слухача та/чи його родини,
- фото-, аудіо- та відео матеріали, які не стосуються предмету та теми консультації, в тому числі, але не виключно, приватного, розважального, порнографічного характеру, та/чи які пропагують насильство та/чи жорстоке поводження з людьми та/чи тваринами,
- інші речі, предмети та матеріали, які відволікають чи можуть відволікати увагу, та/чи які можуть ображати та/чи принижувати честь та гідність інших Слухачів чи осіб, які безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови;
2.7. перебувати під час проведення консультацій в стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння, чи під дією психотропних, одурманюючих, токсичних чи сильнодіючих препаратів чи речовин, або в стані, що зумовлює поведінку, яка зазвичай є наслідком вживання особою алкогольних напоїв, наркотичних засобів, психотропних препаратів, одурманюючих та сильнодіючих препаратів та речовин, що дає підстави зробити висновок про те, що така особа вживала зазначені напої, речовини, препарати та засоби;
2.8. перебувати під час проведення консультацій:
- в брудному та/чи рваному одязі;
- в оголеному чи частково оголеному вигляді;
- мати неохайний вигляд;
- мати вигляд, що ображає людську гідність і суспільну мораль;
2.9. демонстративно під час проведення консультацій перебувати в лежачому чи напівлежачому стані, крім випадків перебування на лікуванні, у зв’язку із захворюванням, що вимагає згідно приписів та рекомендацій лікаря ліжковий (постільний) режим, що повинно бути чітко та недвозначно підтверджено відповідними медичними документами та довідками, які завчасно, до проведення відповідної консультації, повинні бути надіслані Замовником на електронну пошту Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH;
2.10. допускати факти плагіату (списування) під час виконання Слухачем завдань із самоконтролю;
2.11. надавати доступ до консультацій, в тому числі до їх прослуховування та перегляду будь-яким способом, стороннім особам;
2.12. без дозволу Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH користуватись будь-якими інформаційними ресурсами, інформацією, консультаціями, друкованими, електронними, фото-, аудіо-, відео матеріалами, дисками і т. п., які належать Виконавцю – мовному центру GLOBAL POLISH;
2.13. передавати за будь-яких умов та в будь-яких випадках будь-яких інформації, друкованих, електронних, фото-, аудіо-, відео матеріалів, дисків, завдань для самоконтролю, посилань на них в мережі Інтернет, наданих Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH, будь-яким третім (стороннім) особам;
2.14. використовувати будь-яким способом в будь-яких випадках та в будь-яких цілях елементів бренда чи логотипів Виконавця - мовного центру GLOBAL POLISH;
2.15. несанкціонованим способом втручатись без дозволу на це Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH в роботу інформаційних ресурсів Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH, в тому числі, здійснювати видалення, приховування чи зміну будь-яких юридичних застережень, що відображаються у інформаційних ресурсах Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH або в їх рамках;
2.16. проводити фото, телезйомку, аудіо- чи відеозапис консультацій, а також їх трансляцію в мережі Інтернет, в тому числі в режимі онлайн.
- Слухач та Замовник також зобов’язані:
3.1. безумовно та беззаперечно дотримуватись Конституції та Законів України, підзаконних нормативно-правових актів, умов Договору, цих Правил, загальновідомих та загальноприйнятих моральних засад суспільства, а також загальновідомих та загальноприйнятих етичних правил поведінки та взаємовідносин між людьми;
3.2. безумовно та беззаперечно дотримуватись норм чинного законодавства в сфері інтелектуальної власності, в тому числі, безумовно та беззаперечно дотримуватись норм законодавства про авторське право і суміжні права;
3.3. відповідально ставитись до виконання своїх обов’язків згідно Договору та безумовно і беззаперечно виконувати їх;
3.4. забезпечувати самостійне виконання та здачу Слухачем у визначені терміни завдань із самоконтролю;
3.5. запобігати та не допускати випадків плагіату (списування) під час виконання Слухачем завдань із самоконтролю;
3.6. забезпечувати безумовне та беззаперечне виконання Слухачем рекомендацій осіб, що безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови та адміністраторів мовного центру GLOBAL POLISH, а також рішень адміністраторів мовного центру GLOBAL POLISH, які стосуються безпосередньо Слухача;
3.7. забезпечувати сумлінне відвідування та реальну присутність Слухача на консультаціях, безпосереднє отримання Слухачем всього надаваного Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH об’єму інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, уникнення випадків відсутності, запізнення чи завчасного залишення Слухачем консультацій, тощо. В даному випадку Замовник зобов’язаний забезпечити увімкнення відеокамери в місці, де перебуває та бере участь в консультації Слухач, упродовж тривалості всієї консультації. Камера у Слухача повинна бути увімкнена з першої секунди початку консультації і аж до її завершення. Слухач постійно впродовж консультації повинен перебувати в межах об’єктиву камери. Вимкнена камера у Слухача або неперебування Слухача в межах об’єктиву камери впродовж більше, ніж 10 (десяти) хвилин впродовж однієї консультації, а також від’єднання та непід’єднання до консультації впродовж більше, ніж 10 (десяти) хвилин впродовж однієї консультації, а також запізнення на більш, ніж на 10 (десять) хвилин на консультацію, а також від’єднання від консультації раніше, ніж за 10 (десять) хвилин до її закінчення, вважаються відсутністю Слухача на консультації та є порушенням цих Правил з боку Замовника та Слухача;
3.8. забезпечувати повне та безумовне дотримання режиму конфіденційності та недопущення до консультацій, в тому числі до їх прослуховування та перегляду будь-яким способом, сторонніх осіб;
3.9. використовувати будь-які інформаційні ресурси, інформацію, консультації, друковані, електронні, фото-, аудіо-, відео матеріали, диски і т. п., які належать Виконавцю – мовному центру GLOBAL POLISH, виключно з дозволу Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH;
3.10. категорично та безумовно утриматись від передання за будь-яких умов та в будь-яких випадках будь-яких інформації, друкованих, електронних, фото-, аудіо-, відео матеріалів, дисків, завдань для самоконтролю, посилань на них в мережі Інтернет, наданих Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH, будь-яким третім (стороннім) особам;
3.11. категорично та безумовно утриматись від використання будь-яким способом в будь-яких випадках та в будь-яких цілях елементів бренда чи логотипів Виконавця - мовного центру GLOBAL POLISH;
3.12. категорично та безумовно утриматись від будь-якого втручання несанкціонованим способом без дозволу на це Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH в роботу інформаційних ресурсів Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH, в тому числі, категорично та безумовно утриматись від будь-яких дій, спрямованих на видалення, приховування чи зміну будь-яких юридичних застережень, що відображаються у інформаційних ресурсах Виконавця – мовного центру GLOBAL POLISH або в їх рамках;
3.13. категорично та безумовно утриматись від ведення фото, телезйомки, аудіо- чи відеозапису консультацій, а також їх трансляції в мережі Інтернет, в тому числі в режимі онлайн;
3.14. надати повну та достовірну інформацію стосовно себе під час оформлення Замовлення об’єму інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, а також долучити при цьому документи, які вимагаються згідно Договору;
3.15. обов’язково слідувати фундаментальним цінностям законності та доброчесності, зазначених в Правилах;
3.16. нести відповідальність за порушення принципів законності, доброчесності, моральних засад суспільства та етики людських взаємовідносин;
3.17. системно та на постійній основі уникати проявів недоброчесності та порушення законності;
3.18. брати на себе повну та безумовну відповідальність за результати своїх рішень, дій та бездіяльності, виконувати взяті на себе зобов’язання, не допускати прояви недоброчесності та порушення законності, подавати приклад гідної поведінки;
3.19. співпрацювати, взаємодіяти, спілкуватись, обмінюватись інформацією та комунікувати з іншими Слухачами та Замовниками, а також з особами, що безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, а також з адміністраторами мовного центру GLOBAL POLISH в процесі отримання інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови виключно на основі та із беззаперечним і безумовним дотриманням взаємоповаги між людьми та на основі загальнолюдських та загальноприйнятих в суспільстві ідей, правил поведінки, моральних та етичних засад та принципів, які грунтуються на повазі до гідності та честі інших людей, їх фізичного та психічного здоров’я, добросовісності, розумності, справедливості, чесності, а також впевненості в чесності інших та в чесності у відносинах один до одного.
- Також Слухач окремо зобов’язаний:
4.1. самостійно виконувати та здавати у визначені терміни завдання із самоконтролю;
4.2. не допускати плагіату (списування) та використання технологій штучного інтелекту під час виконання завдань із самоконтролю;
4.3. безумовно та беззаперечно виконувати рекомендації осіб, що безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови та адміністраторів мовного центру GLOBAL POLISH, а також рішення адміністраторів мовного центру GLOBAL POLISH, які стосуються безпосередньо Слухача;
4.4. сумлінно відвідувати та бути реально присутнім на консультаціях, безпосередньо отримувати надаваний Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH об’єм інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, уникати випадків відсутності, запізнення чи завчасного залишення консультацій, тощо. В даному випадку Замовник зобов’язаний забезпечити увімкнення відеокамери в місці, де перебуває та бере участь в консультації Слухач, упродовж тривалості всієї консультації. Камера у Слухача повинна бути увімкнена з першої секунди початку консультації і аж до її завершення. Слухач постійно впродовж консультації повинен перебувати в межах об’єктиву камери. Вимкнена камера у Слухача або неперебування Слухача в межах об’єктиву камери впродовж більше, ніж 10 (десяти) хвилин впродовж однієї консультації, а також від’єднання та непід’єднання до консультації впродовж більше, ніж 10 (десяти) хвилин впродовж однієї консультації, а також запізнення на більш, ніж на 10 (десять) хвилин на консультацію, а також від’єднання від консультації раніше, ніж за 10 (десять) хвилин до її закінчення, вважаються відсутністю Слухача на консультації та є порушенням цих Правил з боку Замовника та Слухача.
- Також Замовник окремо зобов’язаний:
5.1. здійснювати постійний та систематичний контроль Слухача та забезпечувати:
5.1.1. самостійне виконання та здачу Слухачем у визначені терміни завдань із самоконтролю;
5.1.2. недопущення фактів плагіату (списування) та використання технологій штучного інтелекту під час виконання Слухачем завдань із самоконтролю;
5.1.3. безумовне та беззаперечне виконання Слухачем рекомендацій осіб, що безпосередньо беруть участь у наданні інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови та адміністраторів мовного центру GLOBAL POLISH, а також рішень адміністраторів мовного центру GLOBAL POLISH, які стосуються безпосередньо Слухача;
5.1.4. сумлінне відвідування та реальну присутність Слухача на консультаціях, безпосереднє отримання Слухачем надаваного Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH об’єму інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, уникнення випадків відсутності, запізнення чи завчасного залишення Слухачем консультацій, тощо. В даному випадку Замовник зобов’язаний забезпечити увімкнення відеокамери в місці, де перебуває та бере участь в консультації Слухач, упродовж тривалості всієї консультації. Камера у Слухача повинна бути увімкнена з першої секунди початку консультації і аж до її завершення. Слухач постійно впродовж консультації повинен перебувати в межах об’єктиву камери. Вимкнена камера у Слухача або неперебування Слухача в межах об’єктиву камери впродовж більше, ніж 10 (десяти) хвилин впродовж однієї консультації, а також від’єднання та непід’єднання до консультації впродовж більше, ніж 10 (десяти) хвилин впродовж однієї консультації, а також запізнення на більш, ніж на 10 (десять) хвилин на консультацію, а також від’єднання від консультації раніше, ніж за 10 (десять) хвилин до її закінчення, вважаються відсутністю Слухача на консультації та є порушенням цих Правил з боку Замовника та Слухача;
5.2. надати повну та достовірну інформацію стосовно себе та стосовно Слухача під час оформлення Замовлення об’єму інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови, а також долучити при цьому документи, які вимагаються згідно Договору;
5.3. забезпечити для Слухача:
- наявність безперебійного джерела електроживлення,
- наявність та доступ до мережі Інтернет необхідної потужності та стабільного інтернет з’єднання,
- наявність обладнання для участі у консультаціях, - камера, мікрофон,
- друк інформаційно-консультаційного матеріалу,
- з врахуванням можливих перебоїв з електропостачанням - наявність альтернативного джерела електроживлення,
- наявність необхідного програмного забезпечення, яке використовується Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH для проведення онлайн консультацій, його справність;
5.4. надати Виконавцю – мовному центру GLOBAL POLISH канали зв'язку для надсилання Слухачу інформаційних матеріалів та завдань для самоконтролю;
5.5. своєчасно та в повному обсязі знайомитися з будь-якими змінами та доповненнями до Договору та цих Правил;
5.6. своєчасно та в повному обсязі знайомитися з будь-якими змінами щодо строку, термінів, періоду, початку та кінця періоду надання консультацій, загальної тривалості, загальної кількості консультацій (загальної кількості годин консультацій), тривалості однієї консультації, загальної вартості всіх консультацій (загальної вартості всієї кількості годин консультацій), вартості однієї години консультації, вартості однієї консультації, графіку проведення консультацій, кількості консультацій на тиждень, а також щодо термінів, строків, графіків, періодичності проведення оплат за консультації;
5.7. безумовно та беззаперечно виконувати в повному обсязі у визначені Договором порядку, строки та терміни взяті на себе згідно Договору фінансові зобов’язання перед Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH, в особі фізичної особи-підприємця КАЦЕВИЧ ОЛЬГИ СТАНІСЛАВІВНИ, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань №21980000000033762 від 25.11.2019 р.;
5.8. вирішувати всі спірні та конфлікті ситуації в ході виконання Договору цивілізовано, добросовісно, розсудливо, справедливо та виключно в порядку визначеному Договором та з безумовним і беззаперечним дотриманням цих Правил.
ІІІ. Прикінцеві положення
- Ці Правила є невід’ємною частиною Договору.
- Будь-яке недотримання та/чи порушення Замовником та Слухачем цих Правил надає Виконавцю - мовному центру GLOBAL POLISH безумовне та беззаперечне право на розірвання Договору в односторонньому порядку, що не передбачає повернення Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH Замовнику коштів, що одержані за надання інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови за цим Договором. При цьому Замовник зобов’язаний оплатити Виконавцю - мовному центру GLOBAL POLISH повну кількість годин консультацій, передбачену відповідним узгодженим між Виконавцем – мовним центром GLOBAL POLISH та Замовником рівнем об’єму інформаційно-консультаційних послуг з допомоги у підготовці до сертифікаційного екзамену з польської мови незалежно від фактично отриманих Слухачем консультацій.
- У випадку, якщо будь-які положення цих Правил суперечать положенням Договору, застосовуються положення цих Правил.